이러한 관점에서 정서는 단순히 느낌의 상태가 아니라 피드백 고리를 포함하는 전체적인 사건의 연쇄다.
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피드백 고리는 행동하려는 충동, 느낌의 상태, 인지 그리고 촉발 자극에 영향을 준다. 이 과정은 인지가 느낌에 영향을 줄 수 있는 것과 똑같이 느낌과 행동이 인지에 영향을 줄 수 있다는 생각에 도달하게 한다. 또한 이 모델에 포함된 생각은 느낌feeling이라는 용어가 기쁨, 슬픔, 분노, 혹은 혐오와 같이 주관적이고 보고 가능한 상태를 나타내는 데 사용되는 반면, 정서emotion라는 용어는 느낌뿐만 아니라 인지, 행동하려는 충동, 나타나는 행동, 그리고 발생하는 다양한 고리들 또한 포함하는 사건 연쇄 전체를 언급하면서 훨씬 더 넓은 의미에서 사용된다는 것이다. 개인은 이 요소들의 일부를 의식적으로 알고 있지 않을 수 있다. - 120
- robert plutchik, <정서와 상담의 실제>, 학지사, 2010
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