범주와편견. 정서와 감정

편견은 태도이며 강력한 정서적인 힘을 가지고 있다....편견prejudice은 특정 집단에 대한 적대적이고 부정적인 태도로서 순전히 그 집단에 속해 있다는 사실에 바탕을 둔다. - 442

 

인간은 마음속으로 끊임없이 범주를 만든다. 그래서 어떤 사람들은 그들의 특징을 바탕으로 한 집단에 넣고, 또 다른 사람들은 또 다른 특징을 바탕으로 다른 집단에 넣는 것이다. 사회신경과학자들은 범주를 만드는 것이 적응적인 메커니즘임을 발견했다. 인간의 뇌 속에서 범주를 만드는 것은 태어나자마자 시작된다고 한다. 신생아들은 특정 인종의 얼굴을 다른 인종의 얼굴보다 더 선호하지는 않는다. 그러나 만약 영아가 단일 인종인 세상에서 살게 된다면 그들은 그 인종에 대한 선호가 약3개월만에 생긴다고 한다. 만약 영아가 두 가지 이상의 인종의 얼굴을 반복적으로 보게 된다면 특정 인종에 대한 선호를 가지지 않는다....우리는 차이점으로 분류하는 능력을 타고 났지만, 경험이 그 능력에 영향을 주게 된다는 것이다.

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어떤 특징을 지닌 사람들을 만날 때, 과거 비슷한 특징을 가졌던 사람들이 어떠했는지를 생각해내서, 그 인식을 바탕으로 그를 어떻게 대해야 할지를 판단하는 것이다.

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고정관념stereotype이란 개인차는 고려하지 않은 채 동일한 특성이 그 집단의 모든 구성원에게 적용될 것이라고 일반화하는 것이다.

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당신이 어떤 집단을 좋아한다면 당신의 고정관념은 긍정적일 것이나, 당신이 그 집단을 싫어한다면 같은 행동이라 하더라도 그 집단에 대한 당신의 고정관념은 부정적일 것이다.

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gordon allport는 고정관념을 ‘최소 노력의 법칙’으로 묘사했다. 세상은 너무나 복잡하기에 모든 거에 정확한 태도를 구분하여 행동하기는 어렵다. 그래서 특정 주제에 대해서만 제대로 된 정확한 태도를 만들고, 다른 사람들에 대한 단순하고 대략적인 믿음에 의존하는 것이 우리의 인지적 시간과 노력을 극대화하는 것이라 설명한다. - 443-444

우리는 편견에 사로잡힌 사람들을 만나게 되면 그들의 생각을 바꾸는 것이 얼마나 어려운 일인지 알게 된다. 보통 때는 아주 합리적이며 이성적인 사람도 자신이 가진 편견에 대해 얘기할 때는 속수무책이다. 왜 그럴까? 이것은 바로 편견의 감정적인 측면 때문이다. - 447

- Elliot Aronson, <사회심리학>, 시그마프레스, 2018