분노. 감정이입. 재평가

표현되지 않는 분노를 억제하기 위해서는 좀더 강력한 대처 전략이 필요하다. 그런 전략이란 우리가 이미 보았듯이, 분노를 일으킨 사람의 행동을 개인적인 모욕으로 보지 않고, 그 사람의 문제에 감정 이입을 함으로써 분노를 일으킨 자극을 재평가하는 것이다. 이런 재평가가 가지는 힘은 분노를 완전히 제거할 수 있다는 것이다. 다른 말로 하면, 자극을 제거하기 위해서는 우리가 그 자극에 부여하는 의미를 바꾸어야 한다는 것 - 43

- 리처드 래저러스. 버니스 래저러스-<감정과 이성>, 문예출판사, 1997