용서, 그리고 우리는 모두 같은 사람이라는 생각

사회적인 영역에서 항상성은 무조건성unconditionality의 개념에 대한 사람들의 이해를 가능하게 할 수 있다. 사회적인 무조건성은 한 살마의 외형이나 행위가 변하더라도 그 사람은 여전히 같다는 중요한 통찰이다...이웃이 다리가 부러져서 목발을 짚고 돌아다니더라도 그는 여전히 같은 사람이다. 더 넓은 범위에서 무조건성의 개념을 이해하는 사람은 하나 사람이 건강, 사회경제적인 지위 혹은 심지어 도덕적인 측면에서 달라지더라도 인류 공동체에서 그의 멤버십은 유지된다고 판단할 수 있다. 

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인지적 작용으로서 항상성identity은 깊이 감정적으로 상처를 받은 사람이 나쁜 짓을 한 사람을 용서하려고 노력하는 것이 어떻게 가능한지를 분명히 설명한다. 그 사람의 가치에 아무것도 더해지지 (혹은 빼지지) 않는다. 사람은 행동에 상관없이 가치가 있다. 

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요점은 위협적이지 않은 상황에서 내담자가 항상성과 무조건성을 실천에 옮기도록 하는 것이다. - 74

많은 경우에 내담자는 상처를 준 사람의 특정 행동에 집중하고 오로지 그러한 면에서 상처를 준 사람을 정의하고 있다. 내담자가 상처를 준 사람에 대한 자신의 인식을 넓히도록 돕는 것이 본질적인 평등의 가치를 육성할 수 있다. 한 가지 제안은 특히 부부와 가족 관계 안에서의 부당한 대우를 받은 경우 상처를 준 사람에게서 긍정적인 성격 특질을 확인하고 그것들을 규칙적으로 재검토하고자 시도하는 것이다. - 77

십중팔구 어떤 다른 이유보다는 연습 부족이 내담자의 통찰력 부족의 이유일 것이다. - 77

- enright, <용서 심리학-내담자의 분노 해결하기>, 시그마프레스, 2011