이것은 한 개인의 기본 성격 구조를 변화시킬 수 있고, 다른 사람과의 관계와 의사소통을 증진시킬 수 있는 효과적인 방법이다. 만약 그가 나에게 할 수 있는 말을 경청할 수 있다면...그렇다면 나는 그의 변화를 도모할 수 있는 강력한 힘을 끌어내는 것이다.
만약 내가 그가 얼마나 자신의 아버지, 대학, 공동체를 증오하고 있는지를 이해할 수 있다면-정신이상에 대한 두려움, 원자폭탄에 대한 두려움 또는 러시아에 대한 두려움의 정도를 알 수 있다면...바로 그 증오나 두려움을 바꾸도록 그 사람을 돕는 데 상당한 도움이 될 것이다.
우리의 연구에서 그에 ‘대한’ 것이 아니라 그와 함께 하는 공감적 이해는 성격을 변화시키는 데 중요한 역할을 하는 효율적인 접근법이다.
- 칼 로저스, <진정한 사람되기> 가운데
내가 외롭고 슬프고 아플 때
무엇이 나를 위로해 주고 다시 일으켜 줬는지를 생각해 보면
그 어떤 좋은 말이나 충고 보다
가만히 나의 말을 들어주고
나를 소중히 여기고 아껴주는
누군가의 마음이었습니다
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