모든 감정에 적용되는 한 가지 일반 원칙은 감정이 일어나는 데는 관련된 목표가 있다는 것이다. 분노의 경우 그 목표는 자신의 자존심을 보존하는 것이다. - 28
분노를 느낄 때 보통 우리가 가지게 되는 충동은 보복하여 우리의 에고가 입은 피해에 대처하자는 것이다.
...
그럼에도 분노의 표현이 늘 해로운 결과만 낳는 것은 아니다...분노는 또 다른 사람이 예상치 못한 상태에서, 우리가 어떤 일에 대해 얼마나 강하게 느끼고 있느냐에 대한 개인적 정보를 제공할 수 있다....우리는 화가 났다는 것을 깨달음으로써 자신에 대해서도 배울 수 있다. - 31
- 리처드 래저러스. 버니스 래저러스-<감정과 이성>, 문예출판사, 1997
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